Trong vương quốc Arendelle, có hai chị em công chúa Elsa và Anna. Elsa có khả năng chi phối băng giá nhưng cô phải giấu kín năng lực này vì sợ gây họa. Một ngày nọ, trong lúc cãi nhau với Anna về việc Elsa không thể kiểm soát năng lực, Elsa mất kiểm soát và làm cho cả vương quốc bị bao phủ trong tuyết lạnh. Elsa quyết định rời khỏi Arendelle để sống ẩn dật trên núi, để không làm hại ai nữa. Anna quyết định tìm kiếm Elsa để đưa cô trở về và hóa giải lời nguyền băng giá. Trên hành trình tìm kiếm Elsa, Anna được hỗ trợ bởi Kristoff, một thợ săn tài ba cùng với chú tuần lộc Sven. Họ còn gặp thêm Olaf, một chú tuyết lạnh biết nói và tin rằng tình yêu mới là chìa khóa giải thoát cho Elsa. Cuộc phiêu lưu của họ đưa họ đến với bí mật thật sự về quá khứ của Elsa và giúp cô chấp nhận và kiểm soát năng lực của mình. Cuối cùng, Elsa và Anna hòa giải, Arendelle trở lại bình yên và Elsa trở thành Nữ Hoàng Băng Giá - một biểu tượng của sức mạnh và tình yêu.
Trong vương quốc Arendelle, có hai chị em công chúa Elsa và Anna. Elsa có khả năng chi phối băng giá nhưng cô phải giấu kín năng lực này vì sợ gây họa. Một ngày nọ, trong lúc cãi nhau với Anna về việc Elsa không thể kiểm soát năng lực, Elsa mất kiểm soát và làm cho cả vương quốc bị bao phủ trong tuyết lạnh. Elsa quyết định rời khỏi Arendelle để sống ẩn dật trên núi, để không làm hại ai nữa. Anna quyết định tìm kiếm Elsa để đưa cô trở về và hóa giải lời nguyền băng giá. Trên hành trình tìm kiếm Elsa, Anna được hỗ trợ bởi Kristoff, một thợ săn tài ba cùng với chú tuần lộc Sven. Họ còn gặp thêm Olaf, một chú tuyết lạnh biết nói và tin rằng tình yêu mới là chìa khóa giải thoát cho Elsa. Cuộc phiêu lưu của họ đưa họ đến với bí mật thật sự về quá khứ của Elsa và giúp cô chấp nhận và kiểm soát năng lực của mình. Cuối cùng, Elsa và Anna hòa giải, Arendelle trở lại bình yên và Elsa trở thành Nữ Hoàng Băng Giá - một biểu tượng của sức mạnh và tình yêu.
